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【新聞追蹤】北梁新區居民87噸水的問題查清了 原因竟然是……

4月11日,包頭新聞網以《新房一天沒住,下水都沒安裝,87噸水費從哪來?》為題,對東河區北梁西區居民劉先生的遭遇做了報道。

4月13日,供水公司營銷部張部長打來電話稱已經聯系到了業主、建設單位、物業、設備廠家等人員,進行四方現場勘查。記者來到現場,跟隨工作人員先后到26號樓、21號樓、18號樓住戶水表所在管廊井以及小區二次供水無負壓加壓泵房進行故障排查。

初步判斷是因無負壓設備運行方式不合理,未安裝單向逆止閥,從而造成設備運行壓力波動過大。另外還有管廊井內供水主管排氣設施失靈,而新小區入住率低也沒有做戶內管線排氣造成水表前后供水管線內部壓力波動形成了水表自傳。

對于檢查出來的問題,張部長立即組織四方會議進行協調,制定了解決方案,以期盡快讓小區二次供水設施設備和供水管網運行處于正常狀態。

張部長表示,用戶產生的水費,會依據實際情況,調整賬務,用戶以后的用水正常交費就可以了。“公司非常重視用戶所反映的問題,我們會持續跟進后續工作的進展。”張部長說。

困擾劉先生多天的用水問題解決了,劉先生說,他對處理結果很滿意,這下終于可以安心裝修新房了。

小編提示廣大居民,在交房時要注意查看戶內供水設施,檢查是否有漏水點。另外如果發現有水表自轉的現象,先要將表后控制閥關閉,然后及時向物業等部門和開發商反映。


(包頭日報社全媒體記者:周華潤)

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